Política de privacidad
Última actualización: 14 de noviembre de 2026
Aquí te explicamos qué datos se guardan cuando usas KLendariO, para qué y qué puedes hacer con ellos, según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
Responsable
[NOMBRE Y APELLIDOS], con NIF [NIF] y domicilio en [DIRECCIÓN POSTAL COMPLETA]. Puedes escribir a soporte@klendarioapp.com para cualquier cosa relacionada con tus datos.
Qué datos se guardan y para qué
| Datos | Para qué | Base legal |
|---|---|---|
| Lo que escribes en el calendario: nombres de las personas, turnos, horarios, horas, notas, vacaciones, días de baja, reducciones de jornada, cambios con compañeros y, si los usas, el comedor escolar y las extraescolares (nombres de los niños, sus actividades, días, horarios y precios). | Que la aplicación funcione y que lo vean quienes tienen el código del calendario. | Prestarte el servicio que pides (art. 6.1.b RGPD). |
| Si activas los avisos al móvil: la dirección de avisos que da tu navegador y, para cada aviso, su texto (por ejemplo, el de una nota) y la hora a la que tiene que llegar. | Mandarte los avisos de tus notas, alertas, actividades y del fin de la prueba (y, solo si lo marcas, las novedades de la app). | Tu petición al activarlos (art. 6.1.b RGPD). Los puedes apagar en Ajustes → Alertas y avisos. |
| La fecha de alta del calendario, un identificador aleatorio de cada móvil y el plan contratado. | Controlar la prueba gratis, el plan Gratis (un solo móvil) y los planes de pago. | Prestarte el servicio (art. 6.1.b RGPD). |
| Un identificador anónimo de cada móvil que da Firebase Authentication (sin correo, sin contraseña y sin tu nombre) y la lista de los móviles que usan cada calendario, con el día en que se apuntaron, el último día en que se usaron y la versión de la app. | Saber qué móviles pertenecen a cada calendario para proteger el acceso: que solo puedan entrar ellos. | Prestarte el servicio (art. 6.1.b RGPD). |
| El contacto que dejas al pedir un plan o al escribir a «Ayuda y soporte» (correo o teléfono) y tu mensaje. | Contestarte, gestionar el pago y activar el plan. Si dejas un correo al pedir un plan (o te enviamos un código de licencia), también para avisarte de que tu plan está activo, recordarte unos días antes que termina y, si KLendariO fuera a cerrar, avisarte con antelación. | Tu petición y, si contratas, el contrato (art. 6.1.b RGPD). |
| Estadísticas de uso, solo si aceptas al preguntarte la app: qué pantallas y funciones se usan, los avisos de «De pago» que tocas, el tipo de móvil y navegador, el idioma, la zona aproximada (deducida de la conexión) y los fallos de la app. Van con un número al azar del móvil y una huella del calendario, nunca con su código, tus turnos, notas o nombres. | Saber qué se usa y qué falla para mejorar la aplicación y decidir sus planes. | Tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD). Lo puedes retirar cuando quieras en Ajustes → Datos, «Enviar estadísticas anónimas». |
| Cuántas visitas tienen esta web y la página de instalar, de qué enlace vienen (por ejemplo, un vídeo o el código QR) y el país. Solo se suma uno a un contador: no se guarda nada en tu móvil ni tu dirección IP. | Saber cuánta gente llega y desde dónde. | Interés legítimo en conocer la audiencia de forma agregada (art. 6.1.f RGPD). |
| Los datos de facturación, si pagas un plan. | Emitir la factura y cumplir las obligaciones fiscales. | Obligación legal (art. 6.1.c RGPD). |
No pedimos tu nombre real ni tu correo para usar la aplicación: se entra con el código del calendario. No usamos tus datos para publicidad ni los vendemos.
Datos que piden un cuidado especial
Bajas. Si marcas un día como baja, el calendario guarda solo eso: que ese día es de baja, para contar las horas. No pide el motivo ni ningún dato médico, y te pedimos que no lo escribas en las notas. [REVISAR CON ABOGADO: si los días de baja cuentan como datos de salud (art. 9 RGPD) y qué base legal y qué aviso hacen falta.]
Niños. El comedor y las extraescolares guardan los nombres que escribas de los niños y sus horarios, para organizar la familia. Los pone su padre, madre o tutor, que es quien decide qué escribir (basta un nombre o un apodo). [REVISAR CON ABOGADO: base legal y avisos para los datos de menores que introducen sus padres.]
Quién más interviene
Para funcionar, KLendariO usa estos proveedores, que tratan los datos por cuenta del titular:
- Google (Firebase Realtime Database): guarda los calendarios. Los servidores están en Bélgica (Unión Europea).
- Google (Firebase Authentication): da a cada móvil un identificador anónimo, sin pedir ningún dato. Google puede tratar datos fuera de la Unión Europea.
- Cloudflare: aloja la web y el servidor que gestiona los planes y los avisos, y guarda las copias de seguridad diarias (30 días). También recibe los correos que escribes a soporte@klendarioapp.com y los pasa a nuestro buzón de Gmail. Cloudflare puede tratar datos fuera de la Unión Europea.
- Google (servidores de contenido): al abrir la aplicación, tu navegador descarga de Google una parte del motor que la hace funcionar y algunas letras (por ejemplo, las de los emojis). Google recibe la dirección de tu conexión, como con cualquier descarga, pero no los datos de tu calendario. [REVISAR CON ABOGADO: o servir estos archivos desde nuestra web.]
- Los servicios de avisos de cada navegador (Google para Chrome y Android, Apple para iPhone y Safari, Mozilla para Firefox): si activas los avisos al móvil, entregan cada aviso a tu móvil. Reciben el texto del aviso y pueden tratar datos fuera de la Unión Europea.
- Telegram: el titular recibe por Telegram los avisos de solicitudes de plan y de mensajes de soporte, con el contacto que hayas dejado. Telegram puede tratar datos fuera de la Unión Europea.
- Google (Gmail): los correos que escribes a soporte@klendarioapp.com llegan a un buzón de Gmail, y desde ese buzón salen los correos automáticos de KLendariO (por ejemplo, el de la activación de un plan). Ahí llegan también copias de los mensajes de soporte y de las solicitudes de plan, y una copia de seguridad de los datos de los planes. Google puede tratar datos fuera de la Unión Europea.
- Brevo (Francia): entrega los correos que te contestamos desde soporte@klendarioapp.com. Recibe tu dirección de correo y el texto del mensaje.
Cuando un proveedor trata datos fuera del Espacio Económico Europeo, lo hace con las garantías que exige el RGPD, como las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. [REVISAR CON ABOGADO: garantías de cada proveedor y contratos de encargado del tratamiento.]
Cuánto tiempo se guardan
- El calendario, mientras exista. Si lo eliminas desde Ajustes → Datos, «Eliminar este calendario», deja de verse para todos y queda 30 días en una papelera, por si fue un error; después se borra para siempre, junto con su lista de móviles. Además, cada día se guarda una copia de seguridad de todos los calendarios, que se conserva 30 días. Si KLendariO dejara de ofrecerse, se avisaría con al menos 3 meses de antelación y después se borrarían todos los calendarios.
- Los contactos y mensajes de soporte, el tiempo necesario para atenderte y como mucho dos años. El correo que usamos para los avisos de tu plan se borra solo a los 3 meses de que termine tu plan (o de tu solicitud, si no llegas a contratarlo); si quieres dejar de recibirlos antes, contesta a cualquiera de ellos.
- Las estadísticas de uso y las visitas, 14 meses; después se borran solas.
- Los datos de facturación, el tiempo que obliga la ley.
Quién puede ver tu calendario
Cualquiera que tenga su código. Compártelo solo con quien quieras. Si crees que alguien que no debe lo tiene, crea un calendario nuevo y elimina el anterior.
En tu móvil y en esta web
La aplicación guarda en tu móvil una copia del calendario (para que funcione sin conexión) y tus preferencias, como el idioma o el tamaño. Si aceptas las estadísticas, también apunta cómo es tu móvil (sistema, navegador, pantalla) para enviarlo una vez al día; si dices que no, no se apunta nada. Esta web solo recuerda el idioma que eliges. No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento.
Tus derechos
Puedes pedir ver, corregir o borrar tus datos, oponerte a que se usen, limitar su uso o llevártelos a otro servicio. Escribe a soporte@klendarioapp.com indicando el código de tu calendario. Si no te contestamos bien, puedes reclamar a la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
Menores
KLendariO no está pensada para menores de 14 años. Si un calendario incluye a menores (por ejemplo, en el comedor escolar), lo gestiona su padre, madre o tutor.
KLendariO